今年以来，云南省楚雄州永仁县宜就镇全面推进综治中心标准化建设、规范化运行、实体化运转，确保群众的每一项诉求都有人办、依法办。自综治中心运行以来，累计纠纷数量同比减少28%，纠纷化解率达到96%以上，信访案件数量同比减少25%。

聚合资源，打造“一站式”服务平台。永仁县宜就镇一农户占用村道修建堡坎，导致道路变窄，村民出行受阻。综治中心通过派单制，迅速联动村委会、农业农村、国土资源等部门介入联合调处，一周内督促整改到位。综治中心整合公安、司法、信访、网格管理等力量，建立服务群众事项“派单机制”，着重解决群众急难愁盼问题，推动矛盾纠纷从源头得到化解。综治设立来访接待、法律服务、矛盾调处化解等“一站式”综合受理窗口，集中处理群众的各类诉求，“小事不出村、大事不出镇”的治理愿景落地生根。

网格发力，微服务里见真情。永仁县宜就镇某村一名远嫁外县的妇女长期遭受丈夫家暴，逃回娘家后男方多次威胁索要钱财。女方提起诉讼离婚后，男方拒绝离婚并多次威胁女方。该村掌握情况后及时上报镇综治中心，综治中心立即召开分析研判会，并主动联系男方所在乡镇，开展联合协商调解。通过多次沟通协调，法律释明与情感疏导，最终促成和平离婚协议，避免矛盾升级。

宜就镇不断深化基层治理体系，织密基层治理“微网格”，做好群众身边“微服务”，全面提升基层治理效能。全镇12个村划分536个网格，组建“网格员+党员+志愿者”队伍，常态化开展安全隐患排查及信息上报工作。今年一季度累计上报事项362项，解决361项，1项正在上报解决中；共调处矛盾纠纷38件，现场解决35件，现场调处率92%。每周开展巡山、巡路、巡街“三巡”行动。截至目前，累计开展36次，实现隐患早发现、问题早清零。

多维宣传，激发群众内生动力。通过村组群众会、户长会等形式，累计发放告知书5600余份，利用村组微信群广泛宣传“有矛盾纠纷，就找综治中心”，将综治中心打造成“问题终结站”；结合普法强基补短板专项行动，组建28人调解员专家库，积极传播典型案例，覆盖人群超1.2万人次，群众知晓率提升至90%，推动“平安共建”理念深入人心。（陈颖、胡怡琳）

来源：楚雄州委政法委

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